E-POE
WWW.STILIAUSKODAS.LT
KAUPADE OSTU-MÜÜGI TINGIMUSED

I. MÕISTED

1. Müüja – UAB „Stiliaus kodas“, Leedu Vabariigi seaduste alusel asutatud äriühing, registrikood 303233354, asukoht Liepų g. 48D, Klaipėda, Leedu Vabariik, mille andmeid kogutakse ja säilitatakse juriidiliste isikute registris.
2. E-pood – e-pood, mis asub aadressil: www.stiliauskodas.lt.
3. Ostja – iga teovõimeline füüsiline isik, s.o täisealiseks saanud isik, kelle teovõimet ei ole kohtu korras piiratud, samuti alaealine vanuses neljateist kuni kaheksateist aastat, kellel on vanemate või hooldajate nõusolek, välja arvatud juhul, kui ta on emantsipeeritud, ning juriidilised isikud või kõigi eespool nimetatud isikute nõuetekohaselt volitatud esindajad.
4. Kaubad – E-poes müüdavad asjad või asjade komplektid.
5. Pooled – Ostja ja Müüja koos.
6. Leping – Ostja ja Müüja vahel E-poe kaupade ostu-müügi tingimuste alusel sõlmitud Leping.
7. Isikuandmed – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (andmesubjekt) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige selliste identifitseerimistunnuste põhjal nagu nimi ja perekonnanimi, isikukood, asukohateave ja võrguidentifikaator või selle füüsilise isiku ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteedi tunnuse põhjal.
8. Tingimused – käesolevad „E-poe www.stiliauskodas.lt kaupade ostu-müügi tingimused“.
9. Ostukorv – nimekiri Kaupadest, mis on valitud ja paigutatud ostukorvi.
10. Tellimus – Ostukorvi koostamine ja esitamine Müüjale.
11. Konto – registreerimise tulemus, mille käigus luuakse Isikuandmeid ja kasutusajalugu säilitav konto (Juurdepääs);
12. Privaatsuspoliitika – dokument, milles on sätestatud Isikuandmete ja muu olulise teabe kogumise, töötlemise ja säilitamise peamised reeglid.
13. Muid Tingimustes kasutatud mõisteid mõistetakse nii, nagu need on määratletud teistes Veebilehel avaldatud kordades ja reeglites.

II. ÜLDSÄTTED

14. Käesolevate Tingimuste eesmärk on anda teavet Müüja kohta ning esitada ostu-müügi tingimused Ostjatele, kes soovivad osta E-poes müüdavaid Kaupu. Ostjal soovitatakse Tingimused välja printida.
15. Ostja, märkides Tellimuse ajal linnukese valiku „Olen tutvunud e-poe www.stiliauskodas.lt kaupade ostu-müügi tingimustega ja nõustun nendega“ juures, kinnitab, et on Tingimustega tutvunud ja mõistab, et need on Pooltele siduv õiguslik dokument, milles on sätestatud Ostja ja Müüja õigused ja kohustused, Kaupade ostmise ja nende eest tasumise, tarne ja tagastamise kord, vastutus ning muud Kaupade ostu-müügiga E-poes seotud tingimused.
16. Müüja pakub Kaupu ainult isiklikuks kasutamiseks. Ostja kohustub mitte kasutama ostetud Kaupu kaubanduslikel, äri- või edasimüügi eesmärkidel. Müüja ei vastuta Ostja saamata jäänud tulu, äriliste kahjude, tegevuse häirete ega kaotatud ärivõimalusest tulenevate kahjude eest.
17. Tellimuse ajal Tingimusi kinnitades kinnitab Ostja, et tal on õigus E-poest Kaupu osta.
18. Juhul, kui Ostja ei ole Tingimusi lugenud ja (või) ei ole neid pärast lugemist mõistnud või ei ole nendega nõustunud, ei saa ta Kaupu osta, ning kui ta seda siiski teeb, on mis tahes hiljem tekkivad nõuded Müüja vastu välistatud.
19. Vajaduse tekkimisel või Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud asjaoludel on Müüjal õigus Tingimusi muuta, parandada või täiendada. Sellest teatatakse E-poes ning Tellimuse tegemise ajal pärast Tingimuste uue redaktsiooni kinnitamist.

III. KAUPADE TELLIMINE, LEPINGU SÕLMIMINE

20. E-poes saab Ostja Kaupu osta 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas.
21. Kui ei ole selgelt märgitud teisiti, on kõik E-poes pakutavad Kaubad saadaval ja iga huvitatud Ostja võib esitada Tellimuse nende ostmiseks. Kui Ostja tellitud Kaupa Müüja laos enam ei ole, teavitatakse Ostjat sellest viivitamata e-posti või muude vahendite teel ning ainult kokkuleppe korral lükatakse Kauba tarne hilisemaks. Vastasel juhul Tellimus tühistatakse ja Ostjale tagastatakse makstud raha. Müüja kohustub 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Tellimuse täitmise lõpetamisest tagastama Ostja makstud rahasumma ja (või), kui Ostja valib muud Kaubad, andma Tellimusele 5 % allahindlust.
22. Ostja võib E-poest Kaupu tellida, valides ühe järgmistest viisidest:
    1. Internetis, olles sisse loginud oma Kontole;
    2. Internetis, ilma Kontole sisse logimata;
    3. Telefoni teel.
23. Kaubad tellitakse E-poes, paigutades soovitud Kaubad Ostukorvi ja täites Tellimuse vormi. Tellimuse vormi teabeväljadel tuleb kohustuslikult märkida Ostja Isikuandmed, mis on vajalikud Kaupade tellimuse ja Lepingu nõuetekohaseks täitmiseks. Need sätted kehtivad nii punktis 22.1 kui ka punktis 22.2 sätestatud Kaupade Tellimise viiside puhul.
24. Punktis 22.3 sätestatud viisil tellides sisestab andmed Tellimuse vormi E-poe esindaja. Ostja kinnitab telefoni teel, et ostab Kauba ja nõustub tasuma Kauba hinna, tarnetasu ning hinnale lisanduvad lisatasud ja/või kulud, kui neid on.
25. Kui Ostja, olles valinud soovitud Kauba ja koostanud Ostukorvi, läbib kõik Tellimuse sammud, millest viimane on makseviisi valimine ja kinnitamine, loetakse, et Müüja ja Ostja vahel on tekkinud ostu-müügi õigussuhe ja sõlmitud Leping.
26. Pärast seda, kui Ostja on Tellimuse esitanud ja selle eest tasunud, saadetakse talle e-kiri, mis kinnitab Tellimuse kättesaamist.
27. Juhul, kui Müüjal ei ole võimalik Kaupa müüa põhjustel, mis on seotud sellega, et Kaupa ei ole laos ja (või) Kaupa enam ei müüda, või E-poes esitatud ebatäpse teabe tõttu Kauba hinna või koguse kohta, teavitab Müüja Ostjat viivitamata ja Tellimuse täitmine lõpetatakse. Müüja kohustub 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Tellimuse täitmise lõpetamisest tagastama Ostja makstud rahasumma ja (või), kui Ostja valib muud Kaubad, andma Tellimusele 5 % allahindlust.
28. Kinnitades Tingimustega tutvumist, annab Ostja nõusoleku, et tema tellitud Kauba kasutusjuhend leedu keeles esitatakse hiljemalt Kauba tarnimise ajal elektroonilises või paberkujul.
29. Lepingu sõlmimisel nõustub Ostja, et tema märgitud e-posti aadressile saadetakse (hiljemalt 5 (viie) tööpäeva jooksul alates Kaupade Ostjale tarnimise hetkest) Tellimuse elektrooniline käibemaksuarve.
30. E-poes kehtestatud Tellimuse esitamise kord võimaldab Ostjal enne lõpliku Tellimuse esitamist Tellimuse andmeid parandada ja korrigeerida.
31. Kui Tellimuses esitatud teabe osas tekib ebaselgusi, on Müüjal õigus võtta Ostjaga ühendust tellimuses märgitud kontaktandmetel. Sellisel juhul hakatakse Kaupade tarneaega arvestama hetkest, mil Ostjaga on ühendust võetud ja kõik olulised asjaolud on selgitatud. Ostja Tellimus võidakse tühistada, kui Müüjal ei õnnestu Ostjaga ühendust saada või Ostja ei esita Müüjale nõutud teavet või ei anna Müüjale nõusolekut oma Isikuandmete töötlemiseks.
32. Tellimuse võib jagada eraldi Tellimusteks. Sellise jagamise korral jagatakse konkreetsele Tellimusele langevate lisateenuste (nt kaupade tarne) hind vastavalt eraldi Tellimuste vahel ja see arvutatakse iga Tellimuse kohta eraldi, mistõttu võib see erineda konkreetse Kauba kirjelduses märgitud Tellimuse hinnast.
33. Iga Ostja Tellimust (täidetud või täitmata) säilitatakse E-poe andmebaasis Müüja kehtestatud korras.

IV. OSTJA ÕIGUSED

34. Ostjal on õigus osta E-poest Kaupu käesolevates Tingimustes sätestatud korras.
35. Ostjal on õigus Tellimusest loobuda käesolevates Tingimustes sätestatud korras.
36. Ostjal on õigus Lepingust taganeda käesolevates Tingimustes sätestatud korras. Õigus sõlmitud Lepingust taganeda ei kehti juriidiliste isikute ja nende volitatud esindajate suhtes.
37. Ostjal on õigus ostetud Kaubad vahetada või tagastada käesolevates Tingimustes sätestatud korras.
38. Ostjal on muud õigused, mis on sätestatud käesolevates Tingimustes ja Leedu Vabariigi õigusaktides.

V. OSTJA KOHUSTUSED

39. Ostja kohustub Tellimuse ajal esitama õiget teavet, mis teda tuvastab ja on vajalik Tellimuse nõuetekohaseks täitmiseks.
40. Ostja kohustub kasutama E-poodi ja selle pakutavaid funktsioone ausalt ja õigesti, mitte kahjustama selle tööd ja stabiilset toimimist. E-poodi kasutades peab Ostja täitma oma kohustusi, järgima käesolevaid Tingimusi ega tohi rikkuda Leedu Vabariigi õigusakte.
41. Ostja peab tasuma Kaupade ja nende tarne hinna ning muud maksed ja vastu võtma tellitud Kaubad.
42. Olenemata Tingimuste teistes punktides sätestatud kohustustest kohustub Ostja enne Kauba kasutamise alustamist selle üle vaatama ja veenduma, et saadud Kaup on see, mille Ostja tellis.

VI. MÜÜJA ÕIGUSED

43. Kui Ostja püüab kahjustada E-poe töö stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus viivitamata ja ette teatamata piirata, peatada või tühistada Ostja võimalus esitada Tellimusi Kaupade ostmiseks.
44. Müüjal on õigus muuta, peatada või lõpetada teatud E-poe funktsioonide või nende osa toimimine.
45. Müüjal on õigus E-poe tegevus peatada või lõpetada. Sellisel juhul täidetakse kõik vastu võetud ja kinnitatud Ostjate Tellimused lõpuni, kuid uusi Tellimusi vastu ei võeta.
46. Müüjal on õigus oma äranägemisel kehtestada Ostukorvi minimaalne suurus, s.o minimaalne summa, mille saavutamisel Ostja Tellimus täidetakse. Sellisel juhul märgitakse summa suurus E-poes.
47. Müüjal on õigus Ostjat eelnevalt teavitamata tema Tellimus tühistada, kui Ostja, olles valinud Tingimuste punktides 57.1 ja 57.2 sätestatud makseviisid, ei tasu Kaupade eest 3 (kolme) tööpäeva jooksul.
48. Müüjal on muud õigused, mis on sätestatud käesolevates Tingimustes ja Leedu Vabariigi õigusaktides.

VII. MÜÜJA KOHUSTUSED

49. Müüja kohustub looma kõik tingimused, et Ostja saaks soovitud Kaupu nõuetekohaselt ja sujuvalt osta.
50. Müüja kohustub esitama Ostjale E-poes selgelt ja arusaadavalt Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku artiklis 6.228⁷ sätestatud teabe.
51. Müüja kohustub austama Ostja õigust privaatsusele ja Ostjale kuuluvale isiklikule teabele, mis on märgitud Tellimuse vormis, ning mitte edastama seda kolmandatele isikutele.
52. Enne Tellimuse esitamist teavitada Ostjat Tellimuse täitmiseks oluliste E-poe funktsioonide peatamisest või lõpetamisest.
53. Tingimustes sätestatud tingimustel kohustub Müüja üle andma Ostjale tema tellitud Kaubad.
54. Kui Müüja ei saa mõjuvatel põhjustel Ostjale Tellimust ja/või konkreetset Kaupa tarnida, kohustub ta pakkuma Ostjale analoogset või omadustelt võimalikult sarnast Kaupa või nende komplekti. Kui Ostja keeldub analoogset Kaupa või nende komplekti vastu võtmast, kohustub Müüja tagastama Ostjale makstud raha 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul, kui tehti ettemakse, ja tagastama raha.
55. Müüja, kes ei nõustu Ostja nõuetega, peab hiljemalt 20 (kahekümne) kalendripäeva jooksul alates Ostja pöördumise kättesaamise päevast, kui Leedu Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktid ei sätesta teisiti, esitama üksikasjaliku põhjendatud kirjaliku vastuse.

VIII. KAUPADE HINNAD, MAKSMISE KORD JA TÄHTAJAD

56. Kaupade hinnad E-poe koostatud Tellimuses on märgitud eurodes, sisaldades kehtivat käibemaksu ja muid makse, kui neid kohaldatakse.
57. Ostja võib E-poes Tellimust esitades valida ühe järgmistest makseviisidest:
    1. Internetipanga kaudu;
    2. Krediit-/deebetkaardiga;
    3. Sularahas;
    4. Muud.
58. Müüja näeb ette võimaluse tasuda komplektidena müüdavate Kaupade eest osamaksetena, jagades makstava summa 3 kuu peale. Kui Pooled lepivad kokku osamaksetes, teeb Müüja Poolte kokkulepitud suuruses rahaliste vahendite automaatseid mahaarvamisi Ostja märgitud ja talle kuuluvalt pangakontolt. Ostja annab Müüjale õiguse arvata maha osamakseid Müüdud kaupade eest.
59. Osamakseid arvatakse Ostja pangakontolt maha üks kord kalendrikuus, mitte varem kui kalendrikuu 7. kuupäeval. Igakuisest rahaliste vahendite mahaarvamisest teavitab Müüja Ostjat e-kirjaga.
60. Kui Ostja rikub Lepingus kehtestatud osamaksete tasumise tähtaega, on Müüjal õigus, teatades sellest Ostjale 14 (neliteist) kalendripäeva ette ja kui Ostja selle tähtaja jooksul ühtegi makset ei tee, nõuda kogu hinna ja võla viivitamatut tasumist.
61. Tingimusi kinnitades nõustub Ostja, et Kaupade ostu käibemaksuarved, mis võivad olla ühtlasi ka Kaupade garantiitalongid, esitatakse talle elektrooniliselt Ostja Tellimuse vormis märgitud e-posti aadressile hiljemalt 5 (viis) tööpäeva pärast Tellimuse täitmist. Käibemaksuarvetel on märgitud valitud Kaubad, nende kogus, antud allahindlused, Kaupade lõplik hind koos kõigi maksudega ning muud raamatupidamist reguleerivates õigusaktides kohustuslikuks kehtestatud andmed.
62. Kaupade hind võib pärast Müüja poolt Tellimuse kinnitamist muutuda ainult erandjuhtudel, kui Kauba hind on muutunud infosüsteemide tehnilise vea, ilmsete (eksimuslike) vigade parandamise või muude Müüjast sõltumatute objektiivsete põhjuste tõttu. Kui Ostja ei nõustu Kaupu uue hinnaga ostma, võib Ostja Tellimusest loobuda, teavitades sellest Müüjat 1 tööpäeva jooksul. Tellimuse tühistamisel kohustub Müüja 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Tellimuse täitmise lõpetamisest tagastama Ostja makstud rahasumma.

IX. KAUPADE TARNE

63. Kaupu tarnitakse ainult Leedu Vabariigis. Individuaalse Tellimuse korral võidakse Kaupu tarnida ka teistesse riikidesse, olles kokku leppinud kõik tarnetingimused. Võimalikud Kaupade Ostjale tarnimise viisid kuvatakse E-poe Tellimuse vormis pärast tarneaadressi märkimist.
64. Kaupade tarneteenus on tasuline. Kaupade tarnehinnad on märgitud Tellimuse koostamisel.
65. Kaubad tarnitakse Ostjale saadetise vedaja ja Müüja vahel individuaalselt kokku lepitud tähtaja jooksul. Kaupade täpsest tarnekuupäevast ja ajavahemikust teavitatakse Ostjat e-posti / SMS-sõnumi teel. Saadetise vedaja võib Ostjaga Kaupade tarnimise osas individuaalselt kokku leppida. Ostja nõustub, et ettenägematute, Müüjast sõltumatute asjaolude korral võib Kaupade tarneaeg erineda Müüja poolt deklareeritud esialgsest tarneajast ning ka Ostja ja saadetise vedaja vahel individuaalselt kokku lepitud tähtajast.
66. Kaupade tarnimisel antakse Kaup Ostjale üle koos käibemaksuarve (saatelehe) või muu saadetise üleandmist-vastuvõtmist tõendava dokumendiga.
67. Käesolevaid Tingimusi kinnitades nõustub Ostja, et erandjuhtudel võib Kaupade üleandmine hilineda ettenägematute, Müüjast sõltumatute asjaolude tõttu. Sellisel juhul kohustub Müüja viivitamata Ostjaga ühendust võtma ning kooskõlastama Kaupade tarneajad ja muud tingimused. Kui Müüja ei tarni Kaupu täiendava tähtaja jooksul, võib Ostja kasutada Tingimuste punktis 92 sätestatud õigust – Lepingust taganeda.
68. Kui Tellimus on valmis, saadab Müüja Ostjale e-kirja ja/või SMS-sõnumi, milles teatab, et Kaubad on Ostjale välja saadetud.
69. Kaupu tellides võib Ostja valida ühe järgmistest Kaupade üleandmise viisidest:
    1. Kuller koju;
    2. Tarne pakiautomaati või muusse analoogsesse pakiterminali.
70. Kui Ostja valib Tellimuse ajal viisi Kuller koju:
    1. Ostja kohustub märkima Kaupade täpse tarnekoha;
    2. Ostja kohustub Kaubad isiklikult vastu võtma. Kaupade vastuvõtmisel tuleb esitada kehtiv isikut tõendav dokument (isikutunnistus, pass või uue näidise juhiluba). Kui Ostja ei saa Kaupu isiklikult vastu võtta, kuid Kaubad on tarnitud Ostja märgitud aadressile, ei ole Ostjal õigust esitada Müüjale nõudeid Kaupade valele isikule tarnimise kohta.
71. Kui Ostja valib Tellimuse vormis Kaupade tarnimise Pakiautomaati või analoogsesse pakiterminali:
    1. Pakiautomaatidest saab kätte Kaubad, mis kaaluvad alla 20 kg;
    2. Saadetis tuleb pakiautomaadist kätte saada 7 (seitsme) kalendripäeva jooksul pärast seda, kui Müüja ja/või saadetise vedaja on Ostjat e-posti teel teavitanud, et Kauba saab kätte.
72. Kaupade Ostjale tarnimisel peab Ostja kontrollima saadetise ja Kauba seisukorda ning allkirjastama saadetise üleandmise-vastuvõtmise dokumendi. Kui Ostja on saadetise üleandmise-vastuvõtmise dokumendile alla kirjutanud, loetakse, et Kaup on üle antud nõuetekohases seisukorras, ilma kahjustusteta, mille tekkimise põhjus ei ole seotud tootmisdefektiga, ning ilma Kauba komplektsuse lahknevusteta (selliste, mida on võimalik tuvastada Kaupade välisel vaatlusel). Kui Ostja märkab, et üleantud Kauba pakend on kahjustatud (kortsus, märg või muul viisil väliselt kahjustatud), Kaup on kahjustatud ja/või Kauba komplektsus on vale, peab Ostja selle märkima Kauba üleandmise-vastuvõtmise dokumenti. Kui Ostja neid toiminguid ei tee, vabaneb Müüja vastutusest Kaupade kahjustuste eest.
73. Kui Ostja ei ole 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates Kaupade tarnimise hetkest Müüjale nõudeid esitanud, loetakse, et Kaupade pakendid on nõuetekohased ning Kaupade kogus ja kvaliteet vastavad Tingimuste tingimustele.
74. Kaupade juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb Ostjale üle hetkest, mil Kaup on Ostjale üle antud.
75. Kui Tingimuste punktide 70 ja 71 alusel ei võta Ostja Kaupu kehtestatud tähtaja jooksul vastu või neid ei õnnestu Ostjale üle anda ning Ostja on Kaupade ja nende tarne eest tasunud, võtavad Müüja esindajad Ostjaga ühendust, et leppida kokku Kaupade muus tarneajas ja/või -viisis. Kui Ostja ikkagi Kaupu vastu ei võta või neid ei õnnestu üle anda, tagastatakse sellised Kaubad Müüjale, Tellimus tühistatakse ning Ostjale tagastatakse 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul Kaupade eest makstud raha, millest on maha arvatud Müüjale tehtud pangaülekannete eest kohaldatud pangatasud ja Kaupade tarnetasu.
76. Kui Ostja ei võta Kaupu kehtestatud tähtaja jooksul vastu või neid ei õnnestu Ostjale üle anda ning Ostja ei ole Kaupade eest tasunud, tagastatakse sellised Kaubad Müüjale ja Tellimus tühistatakse.

X. KAUPADE KVALITEEDIGARANTII JA KÕLBLIKKUSAEG

77. Kõigi E-poes müüdavate Kaupade omadused on märgitud iga Kauba juures olevas kirjelduses.
78. Müüja pakutavad Kaubad on nõuetekohase kvaliteediga, s.o Kaupade omadused vastavad Kauba kirjeldusele. Kaup vastab Tingimustele, kui:
    1. Kaup vastab Müüja esitatud kirjeldusele ja sellel on samad omadused nagu Kaubal, mida Müüja on esitanud näidise või mudelina, reklaamides seda Kaupa E-poes;
    2. Kaup sobib kasutamiseks eesmärgil, milleks seda liiki Kaupu tavaliselt kasutatakse;
    3. Kaup vastab kvaliteedinäitajatele, mis on tavaliselt omased sama liiki Kaupadele ja mida Ostja võib Kauba olemust ning tootja, tema esindaja või Müüja avalikke avaldusi, sealhulgas reklaami ja Kaupade märgistust, Kaupade konkreetsete omaduste kohta arvestades põhjendatult eeldada.
79. Kauba seadusjärgne garantii on vastavalt seadusele 24 kuud.
80. Müüja ei vastuta selle eest, et E-poes olevad Kaubad ei pruugi oma suuruse, kuju, värvi või muude parameetrite poolest vastata Kaupade tegelikule suurusele, kujule, värvile või muudele parameetritele Ostja kasutatavate tehniliste vahendite tõttu.
81. Müüja annab eri liiki Kaupadele teatud aja kehtiva kvaliteedigarantii, mille konkreetne tähtaeg ja muud tingimused on märgitud selliste Kaupade kirjeldustes või koos Kauba ostuarvega, mida võib käsitleda garantiikirjana.
82. Müüja antav kvaliteedigarantii ei piira ega kitsenda tarbijate õigusi, mis on neile mittenõuetekohase kvaliteediga Kauba ostmise korral sätestatud Leedu Vabariigis kehtivate õigusaktidega.
83. Juhtudel, kui õigusaktide alusel on konkreetsete Kaupade suhtes kehtestatud teatud kõlblikkusaeg, kohustub Müüja müüma selliseid Kaupu Ostjale nii, et tal oleks reaalne võimalus neid Kaupu kasutada enne kõlblikkusaja lõppu.
84. Kaupade puudused kõrvaldatakse, mittekvaliteetsed Kaubad vahetatakse või tagastatakse käesolevates Tingimustes sätestatud korras ja kohaldatavate Leedu Vabariigi õigusaktide nõudeid arvestades.

XI. LEPINGUST TAGANEMISE ÕIGUS, KAUPADE TAGASTAMISE JA VAHETAMISE KORD

85. Ostjal – füüsilisel isikul on õigus põhjust märkimata ja kandmata muid kulusid peale Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku artiklis 6.228¹¹ sätestatute 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul sõlmitud Lepingust taganeda, välja arvatud Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku artikli 6.228¹⁰ lõikes 2 sätestatud erandid.
86. Kui Ostja on Lepingust taganenud enne, kui Kaubad on talle tarnitud, vormistab Müüja Ostja taganemise Tellimuse tagasilükkamisena ja teavitab sellest vastavalt Ostjat tema märgitud e-posti aadressil ning Ostjale tagastatakse 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul Kaupade eest makstud raha, millest on maha arvatud Müüjale tehtud pangaülekannete eest kohaldatud pangatasud.
87. Ostja õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda ei kehti tsiviilseadustiku artikli 6.228¹⁰ lõikes 2 sätestatud juhtudel, sealhulgas lepingute puhul, mis käsitlevad Ostja eriliste juhiste järgi valmistatud või selgelt Ostja isiklikele vajadustele kohandatud kaupu, kiiresti riknevaid või lühikese säilivusajaga kaupu, samuti pakendatud kaupu, mille pakend on pärast tarnimist avatud ja mis on tervisekaitse või hügieeni põhjustel muutunud tagastamiseks sobimatuks. Kaubakategooria iseenesest ei välista Ostja õigust lepingust taganeda; erandit kohaldatakse ainult siis, kui konkreetne kaup vastab õigusaktides sätestatud tingimustele.
88. Ostja, kes soovib Kaupa tagastada, peab esitama oma selge Taotluse e-posti aadressile info@stiliauskodas.lt.
89. Kaupade tagastamisel tuleb esitada nende ostu tõendava dokumendi (käibemaksuarve) koopia.
90. Ostja peab Kaupade tagastamisel pärast Lepingu lõpetamist järgima järgmisi tingimusi:
    1. Tagastada kasutamata Kaup;
    2. Tagastada kahjustamata Kaup;
    3. Tagastada Kaup ainult originaalses ja kahjustamata pakendis, eemaldamata etikettidega, välja arvatud pakendi välimuse muutused, mis olid vajalikud Kauba ülevaatamiseks;
    4. Tagastada Kaubad samas komplektsuses, nagu Ostja need sai.
91. Müüja teavitab Ostjat e-posti teel 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul sellest, kas tema tagastatud Kaup vastas punktis 90 loetletud tingimustele.
92. Müüja peab Tingimuste punktis 88 nimetatud Ostja Taotluse saamisel viivitamata kinnitama, et on selle kätte saanud. Kohustus tõendada, et Lepingust taganemise nõudeid on järgitud, lasub Ostjal.
93. Lepingust taganemise õiguse kasutamise 14 (neljateistkümne) kalendripäeva pikkust tähtaega arvestatakse järgmiselt: 1) Lepingu sõlmimisel – päevast, mil Ostja või tema määratud isik, välja arvatud saadetise vedaja, saab tellitud Kauba kätte; 2) kui Ostja on ühe tellimusega tellinud rohkem kui ühe Kauba ja Kaubad tarnitakse eraldi – päevast, mil Ostja või tema määratud isik, välja arvatud vedaja, saab kätte viimase Kauba; 3) kui Kaup tarnitakse eri partiide või osadena – päevast, mil Ostja või tema määratud isik, välja arvatud saadetise vedaja, saab kätte viimase partii või osa.
94. Juhtudel, kui Ostja tagastab ainult ühe või mitu, kuid mitte kõiki tarnitud Kaupu, ei hüvitata talle Kaupade tarnekulusid, kui tarnesumma ei sõltu tarnitud Kaupade kogusest, väärtusest või muudest omadustest. Juhtudel, kui tarnesumma sõltub tarnitud Kaupade kogusest, väärtusest või muudest omadustest, tagastatakse Ostjale see osa tarnetasust, mille võrra tarnetasu suurenes võrreldes sellega, mida Ostja oleks pidanud maksma, kui ta ei oleks tagastatavat Kaupa tellinud.
95. Müüja võib Ostjale tema makstud summad tagastamata jätta seni, kuni Kaubad ei ole Müüjale tagastatud või kuni Ostja ei ole esitanud tõendeid selle kohta, et Kaubad on Müüjale välja saadetud. Sellest, et Müüja on tagastatavad Kaubad kätte saanud, teavitatakse Ostjat e-kirjaga.
96. Kui Ostja on ostnud Kaupu, mis on nimetatud Leedu Vabariigi Valitsuse 22. juuli 2014. aasta määrusega nr 738 „Leedu Vabariigi Valitsuse 11.06.2001 määruse nr 697 „Jaekaubanduse eeskirjade kinnitamise kohta“ muutmise kohta“ kinnitatud Jaekaubanduse eeskirjade punktis 17.2, võib Ostja nõude ostetud nõuetekohase kvaliteediga Kauba analoogsete Kaupade vastu vahetamiseks või makstud raha tagastamiseks tsiviilseadustiku artiklis 6.362 nimetatud põhjustel rahuldada ainult siis, kui Müüja sellega nõustub.
97. Kui Ostja on E-poest ostnud Kaupade komplekti, peab ta tagastama Müüjale kogu Kaupade komplekti, s.o Ostja võib tagastamisõigust kasutada ainult kõigi Kaupade komplektis olevate Kaupade suhtes. Juhul, kui mõni Kaupade komplektis olev Kaup ei vasta Tingimuste punktis 90 sätestatud nõuetele, on Müüjal õigus keelduda kogu tagastatava Kaupade komplekti vastuvõtmisest.
98. Kui Ostja on ostnud mittenõuetekohase kvaliteediga Kauba ja on selle märkinud Kauba üleandmise-vastuvõtmise dokumenti või Kauba mittenõuetekohane kvaliteet avaldub tootmisdefektina, mis esines Kauba ostmise ajal, või mittevastavusena tootja märgitud spetsifikatsioonidele, võib Ostja Kauba tagastada ja omal valikul nõuda:
    1. et Kaup asendataks analoogse nõuetekohase kvaliteediga Kaubaga, välja arvatud juhud, kui puudused on väheolulised või on tekkinud Ostja süül;
    2. makstud hinna tagastamist ja Lepingust taganemist, kui mittenõuetekohase kvaliteediga Kauba müük on Lepingu oluline rikkumine.
99. Ostja võib valida ainult ühe Tingimuste punktis 98 sätestatud õiguskaitsevahenditest. Oma valikust peab Ostja teatama Kauba tagastamisel. Kui pärast seda, kui Ostja on valinud punktis 98.1 sätestatud viisi, ei ole Müüjal võimalik seda rakendada, pakub Müüja alternatiivina punktis 98.2 sätestatud viisi. Ostjal ei ole õigust valitud õiguskaitsevahendit muuta. Ostjal ei ole õigust Lepingut lõpetada, kui Kauba puudus on väheoluline.
100. Kui Ostja soovib Kauba tagastada, tuleb järgida järgmisi tingimusi:
     1. teavitada sellest Müüjat e-posti teel aadressil info@stiliauskodas.lt, märkides kohustuslikult tagastatava Kauba;
     2. esitada Kauba ostu tõendav dokument ja garantiitalong (kui see väljastati).
101. Mittenõuetekohase kvaliteediga Kauba tagastamise õigust võib Ostja kasutada 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates Kauba talle üleandmise päevast.
102. Ostja peab tasuma Kauba tarnekulud ja Kauba tagastamiskulud ning Müüja peab pärast veendumist, et Kaubad on tagastatud mittenõuetekohase kvaliteedi tõttu, hüvitama Ostjale tema kantud tarne- ja tagastamiskulud, välja arvatud Tingimustes sätestatud erandid.
103. Makstud raha tagastatakse Ostjale 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul pärast seda, kui Müüja on saanud Ostja teate mittenõuetekohase kvaliteediga Kauba kohta, ning kui Ostja ei ole Kaupa Müüjale tagastanud, arvestatakse nimetatud tähtaega Kauba Müüjale tagastamise päevast.
104. Raha ei tagastata Kauba eest, mis on tahtlikult või hooletuse tõttu kahjustatud (puutunud kokku keemiliste ainete, vee, lahtise tule, kõrge temperatuuri, teravate esemetega jne), või kui on rikutud Kauba kasutamise või säilitamise eeskirju või Kaupa on kasutatud valesti või mitte sihtotstarbeliselt.
105. Mittenõuetekohase kvaliteediga Kauba tagastamise eraldi reeglid võivad olla sätestatud koos Kaupadega antavates garantiitalongides (garantiides).
106. Kui Ostjale tarniti vale Kaup, mitte see, mille Ostja tellis, peab Ostja sellest viivitamata, kuid hiljemalt 7 (seitsme) tööpäeva jooksul, teavitama Müüjat e-posti teel aadressil info@stiliauskodas.lt. Kui selgub, et Ostjale on tõepoolest tarnitud vale Kaup, kohustub Müüja omal kulul sellise Kauba Ostjalt ära tooma ja asendama selle õigega. Juhul, kui Müüjal ei ole laos konkreetset Kaupa, tagastab ta 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul Kaupade eest makstud raha.
107. Kõigil eespool Tingimustes sätestatud juhtudel peab Ostja Kauba tagastamisel märkima saatja aadressi ja Kauba nõuetekohaselt pakkima, et see saatmise ajal ei kahjustuks. Müüja ei tagasta raha Kaupade eest, mis on tagasisaatmise ajal kahjustunud. Müüja ei vastuta saadetiste eest, mis on saadetud nõuetele mittevastavalt pakituna, valesti märgitud aadressiga, samuti juhul, kui saadetised on saatmise ajal kaotsi läinud või kahjustunud.
108. Kui Müüja on Kauba Ostjale koju tarninud ja seda ei ole võimalik tagastada ühel Tingimustes sätestatud viisidest, peab Müüja omal kulul Kauba Ostjalt ära tooma.
109. Kui Kauba vahetamisel tekib hinnavahe, peavad Ostja ja Müüja arveldama ümberarvutatud hindade alusel.

XII. VASTUTUS

110. Ostja vastutab Tellimuse vormis esitatud andmete õigsuse eest. Ostja võtab vastutuse tagajärgede eest, mis on tingitud Tellimuse vormis esitatud andmete ekslikkusest või ebatäpsusest.
111. Ostja vastutab oma tegevuse eest Kaupade ostmiseks Tellimuse esitamisel.
112. Kui Kaupu ostetakse Konto kaudu, vastutab Ostja oma andmete hoidmise ja/või kolmandatele isikutele edastamise eest. Arvestades Leedu Vabariigi elektroonilise allkirja seaduse artikli 8 lõike 3 sätteid, loetakse, et Ostja toimingute kinnitamisel E-poes Kontole sisselogimise andmetega (tuvastuskoodiga) on elektroonilise allkirja seaduse artikli 8 lõikes 1 sätestatud elektroonilise allkirja õiguslik jõud (s.o sellel on sama õiguslik jõud kui allkirjal kirjalikel dokumentidel ja see on lubatud tõendina kohtus). Ostja peab hoidma oma Kontole sisselogimise andmeid ja neid mitte avaldama, tagama, et andmed oleksid teada ainult talle endale ja et andmeid kasutaks ainult tema ise, ning mitte edastama neid ega muul viisil võimaldama teistel isikutel nende andmetega tutvuda või neid kasutada. Kui tekib kahtlus, et sisselogimisandmed võisid saada teatavaks teisele isikule, tuleb sellest viivitamata teatada Müüjale ning samuti viivitamata teavitada Müüjat e-poe sisselogimisandmete rikkumisest või avalikustamisest.
113. Kui kolmas isik esitab E-poes Ostja sisselogimisandmeid kasutades Tellimuse, käsitab Müüja seda isikut Ostjana ega vastuta kolmanda isiku poolt Ostjale tekitatud kahju eest.
114. Juhul, kui Müüja rikub käesolevate Tingimuste sätteid, vastutab ta Ostjale tekitatud kahju või kahjude eest, mis on käesolevate Tingimuste sätete rikkumise tagajärg. Kahju või kahjusid loetakse ettenähtavaks, kui need on Müüja rikkumise ilmne tagajärg või kui Müüja ja Ostja olid sellisest kahjust Lepingu sõlmimisel teadlikud.
115. Müüja vabaneb igasugusest vastutusest juhtudel, kui kahju tekib seetõttu, et Ostja, arvestamata Müüja soovitusi ja oma kohustusi, ei tutvunud käesolevate Tingimustega, kuigi tal oli selleks võimalus.
116. Müüja ei vastuta Ostja mis tahes kahjude eest, mis on seotud E-poe toimimise häirete ja (või) andmeedastusvigadega.
117. Müüja ei vastuta internetiühenduse ega e-posti teenuse osutaja võrkude häirete eest, mille tõttu Ostja ei saa Müüjalt e-kirju või muid teateid.
118. Ostja, kes on rikkunud Poolte kokkulepitud osamaksete korda, kohustub maksma viivist 0,02 % tähtaegselt tasumata summalt iga viivitatud päeva eest.
119. Lepingu täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise korral hüvitab süüdi olev Pool teisele poolele otsese kahju, s.o tema kulud, mis on tekkinud süüdi oleva Poole tegevuse tõttu.

XIII. ALLAHINDLUSED JA SOODUSTUSED

120. Müüja võib oma äranägemisel algatada mitmesuguseid soodustusi ja kohaldada Kaupadele allahindlusi.
121. Üksikasjalik teave allahindluste ja soodustuste kohta esitatakse E-poes konkreetse soodustuse läbiviimise või allahindluste kohaldamise ajal, samuti Ostja märgitud e-posti aadressidel ja SMS-sõnumitega.
122. Kui Ostja ostab Kauba, mille ostmisel Müüja annab teatud allahindluse või kingituse, ja Ostja kasutab Kauba tagastamise õigust (kui see on Tingimuste kohaselt ette nähtud), tagastatakse Ostjale ainult Kauba eest tegelikult makstud summa.
123. Müüjal on õigus ühepoolselt ja eraldi ette teatamata muuta soodustuste või allahindluste kohaldamise tingimusi ning need tühistada. Mis tahes soodustuste või allahindluste tingimuste korra muudatused või tühistamine kehtivad nende avaldamise hetkest.

XIV. KINKEKAARDID

124. Kinkekaarti ostes nõustub Ostja Tingimustes esitatud Kinkekaardi kasutamise tingimuste ja korraga. Ostja, kes on ostnud Kinkekaardi ja annab selle hiljem üle teisele isikule, kohustub teavitama teda (tulevast Kinkekaardi omanikku) nendest tingimustest ja reeglitest.
125. E-pood kohustub käesolevates Tingimustes avaldatud sätete kohaselt müüma Kinkekaardi omanikule Kaupu Kinkekaardil märgitud perioodi ja summa piires.
126. Kinkekaarti ja sellel olevat unikaalset koodi käsitatakse dokumentidena, mis tõendavad saadud ettemaksu Kaupade eest, mida E-pood tulevikus Kinkekaardi omanikule müüb.
127. Kinkekaardi saab osta E-poest.
128. Pärast Kinkekaardi eest makse saamist saadab Müüja selle Ostjale tema märgitud e-posti aadressile. Kinkekaardi võib saata ka Ostja märgitud kolmandatele isikutele.
129. Kinkekaarti ei tagastata ega vahetata raha vastu.
130. Kinkekaart kehtib 6 kuud. Kehtivus algab selle eest makse saamise hetkest.
131. Kinkekaart kehtib ainult Leedu Vabariigis.
132. Kinkekaarti saab kasutada ainult ühe korra.
133. Kinkekaardi väärtus on märgitud kaardil endal ja seda ei jagata osadeks.
134. Kinkekaart aktiveeritakse automaatselt, sisestades sellel oleva koodi Tellimuse vormis selleks ette nähtud kohta.
135. Ostetud Kinkekaardi andmete turvalisuse eest vastutab Kinkekaardi ostnud isik.
136. Kinkekaardi väljastamiseks vajalike andmete õigsuse eest vastutab Ostja.
137. Kinkekaardiga ostetud Kaupade tagastamine toimub käesolevates Tingimustes sätestatud korras.

XV. KIRJAVAHETUS

138. Tingimustes kasutatav mõiste „kirjalikult“ hõlmab nii traditsioonilist kirjalikku kirjavahetust ja kokkulepete sõlmimist kui ka elektroonilist kirjavahetust e-posti ja/või SMS-sõnumite teel.
139. Kui Müüjal on õigus või kohustus esitada Ostjale teavet või dokumente e-posti teel, vastutab toimiva ja Ostjale kuuluva e-posti aadressi Müüjale esitamise eest Ostja ise.
140. Müüja saadab käesolevates Tingimustes sätestatud korras kõik teated Ostja Kontol või Tellimuse vormis märgitud kontaktandmetel, s.o e-posti aadressile või SMS-sõnumiga.
141. Kõik teated ja/või kaebused Müüjale tuleb esitada E-poes märgitud kontaktandmetel või spetsiaalsete vormide täitmise teel.
142. Kui teabevahetus toimub punktide 138–144 nõuete kohaselt, loetakse, et teave on nõuetekohaselt edastatud ning ei Ostjal ega Müüjal ei ole õigust esitada nõudeid teabe kättesaamata jäämise kohta.

XVI. LÕPPSÄTTED

143. Käesolevad Tingimused on koostatud kooskõlas Leedu Vabariigi õigusaktidega ning käesolevatest Tingimustest tulenevatele suhetele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust.
144. Kõik käesolevate Tingimuste täitmisest tulenevad lahkarvamused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui 20 (kahekümne) kalendripäeva jooksul ei õnnestu kokkuleppele jõuda, lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud korras.
145. Taotluse või kaebuse E-poest ostetud kauba või teenuse kohta võib Ostja esmalt esitada Müüjale E-poes märgitud kontaktandmetel. Kui Müüja ei vasta või Ostja ei nõustu Müüja vastusega, on Ostjal õigus pöörduda asutuse Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Leedu Riiklik Tarbijakaitseamet) poole: A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, e-post tarnyba@vvtat.lt, tel +370 5 262 6760, veebileht https://vvtat.lrv.lt/, või esitada taotlus tarbijaõiguste infosüsteemi (Vartotojų teisių informacinė sistema) kaudu https://vtis.lt/.