TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA, PREČU ATGRIEŠANAS UN APMAIŅAS KĀRTĪBA

Pircējam – fiziskai personai ir tiesības, nenorādot iemeslu un neciešot citus izdevumus kā vien tos, kas noteikti Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.228¹¹. pantā, 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā atteikties no noslēgtā Līguma, izņemot Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.228¹⁰. panta 2. daļā paredzētos izņēmumus.

Ja Pircējs atsakās no Līguma pirms preču piegādes, Pārdevējs ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad saņemts Pircēja paziņojums par atteikšanos no Līguma, atmaksā Pircējam visas viņa samaksātās summas, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko Pircējs izmantoja maksājuma veikšanai, ja vien Pircējs skaidri nepiekrīt citam naudas atmaksas veidam un tādēļ viņam nerodas papildu izdevumi.

Pircēja tiesības atteikties no Līguma nav piemērojamas šādos gadījumos: ja Pircējs ir iegādājies Preces, kas norādītas Mazumtirdzniecības noteikumu, kas apstiprināti ar Lietuvas Republikas valdības 2014. gada 22. jūlija lēmumu Nr. 738 „Par Lietuvas Republikas valdības 2001. gada 11. jūnija lēmuma Nr. 697 „Par mazumtirdzniecības noteikumu apstiprināšanu“ grozīšanu“, 17.2. punktā; ja Pārdevēja saistības saskaņā ar Līgumu ir pilnībā izpildītas un ir saņemta Pircēja nepārprotama piekrišana un apliecinājums, ka viņš zaudēs tiesības atteikties no Līguma, kad Pārdevējs būs pilnībā izpildījis līgumu; Līgumiem par Precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja īpašiem norādījumiem, kuras nav izgatavotas iepriekš un kuras tiek izgatavotas atbilstoši Pircēja personīgajai izvēlei vai norādījumam, vai par Precēm, kas ir nepārprotami pielāgotas Pircēja personīgajām vajadzībām; Līgumiem par ātri bojājošām Precēm vai Precēm ar īsu derīguma termiņu; Precēm, kas piegādātas saskaņā ar individuālu Pasūtījumu ārpus Lietuvas Republikas.

Pircējam, kurš vēlas atgriezt Preci, jāiesniedz skaidrs Pieprasījums uz e-pasta adresi info@stiliauskodas.lt.

Atgriežot Preces, obligāti jāiesniedz to iegādi apliecinoša dokumenta (PVN rēķina) kopija.

Pircējam, atgriežot Preces pēc Līguma izbeigšanas, jāievēro šādi nosacījumi:

1. Atgriezt Preci, kas nav lietota vairāk, nekā nepieciešams tās veida, īpašību un darbības noteikšanai. Pircējs atbild par Preces vērtības samazināšanos, kas radusies tādu darbību rezultātā, kuras nav nepieciešamas Preces veida, īpašību un darbības noteikšanai.

2. Atgriezt nebojātu Preci;

3. Atgriezt Preci tikai oriģinālajā un nebojātā iepakojumā ar nenoņemtām etiķetēm, izņemot iepakojuma izskata izmaiņas, kas bija nepieciešamas, lai apskatītu Preci;

4. Atgriezt Preces tādā pašā komplektācijā, kādā tās saņēma Pircējs.

Pārdevējs 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pa e-pastu informē Pircēju par to, vai viņa atgrieztā Prece atbilst 90. punktā uzskaitītajiem nosacījumiem.

Pārdevējam, saņemot Noteikumu 88. punktā norādīto Pircēja Pieprasījumu, nekavējoties jāapstiprina tā saņemšana. Pienākums pierādīt, ka ir ievērotas prasības attiecībā uz atteikšanos no Līguma, ir Pircējam.

Tiesību atteikties no Līguma izmantošanas 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu termiņu aprēķina šādi: 1) noslēdzot Līgumu, – no dienas, kad Pircējs vai viņa norādītā persona, izņemot sūtījuma pārvadātāju, saņem pasūtīto Preci; 2) ja Pircējs ar vienu pasūtījumu ir pasūtījis vairāk nekā vienu Preci un Preces tiek piegādātas atsevišķi, – no dienas, kad Pircējs vai viņa norādītā persona, izņemot pārvadātāju, saņem pēdējo Preci; 3) ja Prece tiek piegādāta dažādās partijās vai daļās, – no dienas, kad Pircējs vai viņa norādītā persona, izņemot sūtījuma pārvadātāju, saņem pēdējo partiju vai daļu.

Gadījumos, kad Pircējs atgriež tikai vienu vai vairākas, bet ne visas piegādātās Preces, Preču piegādes izdevumi viņam netiek atmaksāti, ja piegādes summa nav atkarīga no piegādāto Preču daudzuma, vērtības vai citām īpašībām. Gadījumos, kad piegādes summa ir atkarīga no piegādāto Preču daudzuma, vērtības vai citām īpašībām, Pircējam tiek atmaksāta tā piegādes maksas daļa, par kādu piegādes maksa palielinājās salīdzinājumā ar to, kas Pircējam būtu jāmaksā, ja viņš nebūtu pasūtījis atgriežamo Preci.

Pārdevējs var neatmaksāt Pircējam viņa samaksātās summas, kamēr Preces nav atgrieztas Pārdevējam vai kamēr Pircējs nav iesniedzis pierādījumus, ka Preces ir nosūtītas Pārdevējam. Par to, ka Pārdevējs ir saņēmis atgrieztās Preces, Pircējs tiek informēts ar e-pasta vēstuli.

Ja Pircējs ir iegādājies Preces, kas norādītas Mazumtirdzniecības noteikumu, kas apstiprināti ar Lietuvas Republikas valdības 2014. gada 22. jūlija lēmumu Nr. 738 „Par Lietuvas Republikas valdības 2001. gada 11. jūnija lēmuma Nr. 697 „Par mazumtirdzniecības noteikumu apstiprināšanu“ grozīšanu“, 17.2. punktā, Pircēja prasību apmainīt iegādāto atbilstošas kvalitātes Preci pret analogām Precēm vai atmaksāt samaksāto naudu Civilkodeksa 6.362. pantā norādīto iemeslu dēļ var apmierināt tikai tad, ja Pārdevējs tam piekrīt.

Ja Pircējs Veikalā ir iegādājies Preču komplektu, viņam jāatgriež Pārdevējam viss Preču komplekts, t. i., Pircējs var izmantot atgriešanas tiesības tikai attiecībā uz visām komplektā esošajām Precēm. Gadījumā, ja kāda no komplektā esošajām Precēm neatbilst Noteikumu 90. punktā paredzētajām prasībām, Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt visu atgriežamo Preču komplektu.

Ja Pircējs ir iegādājies nepienācīgas kvalitātes Preci un to atzīmējis Preces nodošanas–pieņemšanas dokumentā vai Preces nepienācīgā kvalitāte izpaužas kā ražošanas defekts, kas pastāvēja Preces iegādes brīdī, vai kā neatbilstība ražotāja norādītajām specifikācijām, Pircējs var atgriezt Preci un pēc savas izvēles pieprasīt:

1. lai Prece tiktu apmainīta pret analogu atbilstošas kvalitātes Preci, izņemot gadījumus, kad trūkumi ir nenozīmīgi vai radušies Pircēja vainas dēļ;

2. atmaksāt samaksāto cenu un atteikties no Līguma, ja nepienācīgas kvalitātes Preces pārdošana ir būtisks Līguma pārkāpums.

Pircējs var izvēlēties tikai vienu no Noteikumu 98. punktā paredzētajiem tiesību aizsardzības līdzekļiem. Savu izvēli Pircējam jāpaziņo, atgriežot Preci. Ja pēc tam, kad Pircējs ir izvēlējies 98.1. punktā paredzēto līdzekli, Pārdevējam nav iespējas to īstenot, Pārdevējs piedāvā alternatīvu – 98.2. punktā paredzēto līdzekli. Pircējam nav tiesību mainīt izvēlēto tiesību aizsardzības līdzekli. Pircējam nav tiesību izbeigt Līgumu, ja Preces trūkums ir nenozīmīgs.

Ja Pircējs vēlas atgriezt Preci, jāievēro šādi nosacījumi:

1. paziņot par to Pārdevējam pa e-pastu info@stiliauskodas.lt, obligāti norādot atgriežamo Preci;

2. iesniegt Preces iegādes dokumentu un garantijas talonu (ja tāds tika izsniegts).

Pircējam ir tiesības izvirzīt prasības par nepienācīgas kvalitātes preci 2 gadu laikā no preces nodošanas dienas, ja tiesību akti neparedz ilgāku termiņu. Pārdevējs, saņēmis pamatotu Pircēja prasību par nepienācīgas kvalitātes preci, tiesību aktos noteiktajā kārtībā novērš preces trūkumus, apmaina preci pret atbilstošas kvalitātes preci, samazina cenu vai atmaksā par preci samaksāto cenu.

Pircējam jāsedz Preces piegādes izdevumi un Preces atgriešanas izdevumi, bet Pārdevējam, pārliecinoties, ka Preces atgrieztas nepienācīgas kvalitātes dēļ, jāatlīdzina Pircējam viņam radušies piegādes un atgriešanas izdevumi, izņemot Noteikumos paredzētos izņēmumus.

Samaksātā nauda Pircējam tiek atmaksāta 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs saņēmis Pircēja paziņojumu par nepienācīgas kvalitātes Preci, bet, ja Pircējs Preci Pārdevējam nav atgriezis, paredzētais termiņš tiek skaitīts no Preces atgriešanas Pārdevējam dienas.

Nauda netiek atmaksāta par Preci, kas tīši vai aiz neuzmanības ir sabojāta (pakļauta ķīmisku vielu, ūdens, atklātas uguns, augstas temperatūras, asu priekšmetu u. tml. iedarbībai), vai ja ir pārkāpti Preces lietošanas vai uzglabāšanas noteikumi, vai Prece lietota nepareizi vai ne atbilstoši paredzētajam mērķim.

Atsevišķi nepienācīgas kvalitātes Preces atgriešanas noteikumi var būt paredzēti kopā ar Precēm izsniegtajos garantijas talonos (garantijās).

Ja Pircējam ir piegādāta cita Prece, nevis tā, ko Pircējs pasūtīja, Pircējam nekavējoties, bet ne vēlāk kā 7 (septiņu) darba dienu laikā par to jāinformē Pārdevējs pa e-pastu info@stiliauskodas.lt. Ja noskaidrojas, ka Pircējam patiešām ir piegādāta nepareizā Prece, Pārdevējs apņemas uz sava rēķina saņemt šo Preci no Pircēja un apmainīt to pret pareizo. Gadījumā, ja Pārdevēja noliktavā konkrētās Preces nav, viņš 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā atmaksā par Precēm samaksāto naudu.

Visos iepriekš Noteikumos paredzētajos gadījumos, atgriežot Preci, Pircējam jānorāda sūtītāja adrese un Prece pienācīgi jāiepako, lai tā netiktu bojāta pārsūtīšanas laikā. Pārdevējs neatmaksās naudu, kas samaksāta par Precēm, kuras tika bojātas, tās sūtot atpakaļ. Pārdevējs neatbild par sūtījumiem, kas nosūtīti nepienācīgi iepakoti vai ar nepareizi norādītu adresi, kā arī ja sūtījumi pārsūtīšanas laikā tika pazaudēti vai bojāti.

Ja Pārdevējs Preci piegādāja Pircējam uz mājām un nav iespējams to atgriezt kādā no Noteikumos noteiktajiem veidiem, Pārdevējam uz sava rēķina jāsaņem Prece no Pircēja.

Ja, apmainot Preci, rodas cenu starpība, Pircējam un Pārdevējam jānorēķinās atbilstoši pārrēķinātajām cenām.